Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 10 juli 2026
Denna integritetspolicy förklarar hur wive ("vi", "oss") hanterar dina personuppgifter när du använder wive webb- och skrivbordsappar och relaterade tjänster ("Tjänsten"). Vi är engagerade i att skydda din integritet och ge dig kontroll över dina data.
1. Vem vi är
Tjänsten drivs av wive-teamet. För frågor eller begäranden om integritet, kontakta oss på legal@wive.app.
2. Data vi samlar in
Vi samlar in data du tillhandahåller direkt (kontouppgifter, profilinformation, hälsodata, ekonomidata du anger, uppgifter, meddelanden till AI-assistenter och filer du laddar upp). När du kopplar integrationer tar vi emot data från dessa tjänster med ditt samtycke — till exempel wearable-mätningar från Terra, kalenderhändelser från Google Calendar, eller kontosaldon och transaktioner från din bank via Enable Banking (open banking). Vi samlar också in grundläggande teknisk data som behövs för att driva Tjänsten.
3. Bankkontodata (open banking)
Om du kopplar ett bankkonto omdirigeras du till din bank för att godkänna åtkomst enligt PSD2 open banking-regler. Vi ser aldrig dina bankinloggningsuppgifter. Via vår leverantör Enable Banking tar vi endast emot den kontoinformation och transaktionshistorik du godkänner — vanligtvis saldon och bokförda transaktioner i upp till 90 dagar per samtyckesperiod. Du kan koppla från din bank när som helst under Profil → Integrationer.
4. Hur vi använder dina data
Vi använder dina data enbart för att tillhandahålla och förbättra Tjänsten för dig: visa dina instrumentpaneler, synka kopplade integrationer, ge AI-assistenter kontext du väljer att dela, skicka inbjudningar du initierar och upprätthålla plattformens säkerhet. Vi säljer inte dina personuppgifter.
5. Rättslig grund (EES/Storbritannien)
Där GDPR gäller behandlar vi dina data baserat på: fullgörande av vårt avtal med dig, ditt samtycke (för valfria integrationer som bankkoppling) och vårt berättigade intresse av att driva och säkra Tjänsten.
6. Lagring och bevarande
Dina data lagras i Google Cloud/Firebase-infrastruktur i EU-regionen där det är konfigurerat. Vi behåller dina data så länge ditt konto är aktivt. Om du raderar ditt konto tar vi bort dina personuppgifter inom rimlig tid, utom där vi måste behålla vissa uppgifter av juridiska eller säkerhetsskäl. Bankanslutningstoken krypteras och tas bort när du kopplar från en integration.
7. Tredjepartsleverantörer
Vi använder betrodda leverantörer inklusive Google (hosting och autentisering), Enable Banking (open banking), Terra (wearable-data), Stripe (prenumerationer), Resend (e-post), Twilio (SMS) och AI-leverantörer (OpenAI, Anthropic) när du använder chattfunktioner. Dessa behandlar data endast enligt våra instruktioner.
8. Dina rättigheter
Beroende på var du bor kan du ha rätt att få tillgång till, rätta, radera eller exportera dina personuppgifter, att återkalla samtycke, att invända mot viss behandling och att klaga till en tillsynsmyndighet. Kontakta legal@wive.app. Du kan radera ditt konto och dina data i appen när som helst.
9. Säkerhet
Vi använder kryptering under transport (HTTPS), krypterar känsliga integrationsuppgifter i vila och begränsar åtkomst till produktionssystem.
10. Ändringar
Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig i appen eller via e-post innan de träder i kraft.
11. Kontakt
För integritetsfrågor eller databegäranden, kontakta oss på legal@wive.app.